Claudio Rucaj, kierownik ds. szkoleń e-learningowych
Aequor Sicurezza Srl to pochodząca z Mediolanu firma, która oferuje kursy bezpieczeństwa w miejscu pracy. Claudio Rucaj, kierownik ds. szkoleń e-learningowych, odpowiada za cały proces tworzenia kursu: od projektowania i opracowywania treści szkoleniowych po dystrybucję i monitorowanie ich skuteczności.
Dzisiaj Claudio podzieli się tym, jak iSpring pomógł firmie zoptymalizować procesy, przeprowadzić skalowanie i przeszkolić pracowników różnych klientów we Włoszech.
Wprowadzenie
Nasza organizacja jest niewielką firmą z 20 pracownikami. Nawet z małym zespołem jesteśmy w stanie zapewnić kursy dla 2500 klientów i kontrahentów, docierając łącznie do 9000 osób, z 15% wzrostem rocznym.
Dzięki iSpring Learn możemy zaoferować kursy e-learningowe pracownikom dużych, małych i średnich przedsiębiorstw w całych Włoszech, pracujących w różnych sektorach, takich jak produkcja, motoryzacja, budownictwo, służba zdrowia, bankowość i usługi.
Nasze kursy są dostosowane do wszystkich poziomów organizacyjnych, od pracowników operacyjnych po menedżerów. Obejmują szeroki zakres tematów związanych z bezpieczeństwem w miejscu pracy, ze szczególnym uwzględnieniem zgodności z przepisami. Nasze kursy nie tylko spełniają prawnie wymagane standardy bezpieczeństwa, ale dbamy także o to, aby były one aktualizowane i zgodne z obowiązującymi przepisami. Współpracujemy również z menedżerami ds. personalnych i działami bezpieczeństwa biznesowego, aby dostosować programy szkoleniowe do potrzeb sektora i konkretnych klientów.
Chcesz wprowadzić szkolenia online w swojej firmie? Poproś o bezpłatną wersję próbną iSpring Learn LMS, aby rozpocząć ten proces.
Wyzwanie: Dostarczyć bardziej angażujące i spersonalizowane kursy, poświęcając mniej czasu i pieniędzy
Przed wprowadzeniem e-learningu, przeprowadzanie szkoleń z zakresu bezpieczeństwa w miejscu pracy dla klientów Aequor Sicurezza wiązało się z kilkoma wyzwaniami.
Jednym z głównych problemów była skalowalność. Szkolenia stacjonarne były kosztowne pod względem czasu i budżetu: wymagały wielu zasobów logistycznych, takich jak organizowanie fizycznych miejsc, koordynowanie dostępności uczestników i szkoleniowców oraz obsługa fizycznych materiałów edukacyjnych.
Kolejnym wyzwaniem była potrzeba dostosowania materiałów szkoleniowych, aby wpisywały się w konkretne potrzeby klientów. Możliwość personalizacji często była ograniczona w klasach, w których uczestniczył personel z różnych środowisk pracy.
Wdrożenie e-learningu pozwoliło nam sprostać obu wyzwaniom: teraz oferujemy innowacyjne, nowoczesne i dostępne szkolenia dla wszystkich uczniów, niezależnie od ich lokalizacji geograficznej lub godzin pracy. Nasze szkolenia są również wysoce spersonalizowane, interaktywne i angażujące.
Nasze zaangażowanie w innowacyjność i jakość jest tym, co wyróżnia nas na tle konkurencji, jeśli chodzi o szkolenia z zakresu bezpieczeństwa w miejscu pracy. Stosujemy innowacyjne technologie, takie jak rzeczywistość wirtualna i sztuczna inteligencja, aby symulować prawdziwe niebezpieczne sytuacje i tworzyć środowiska szkoleniowe, w których uczniowie mogą bezpiecznie stawiać czoła scenariuszom zagrożeń.
Kolejną cechą, która nas wyróżnia, jest skupienie na ciągłym testowaniu, ocenie i kontroli. Nie zajmujemy się jedynie wdrażaniem nowych technologii i metod – inwestujemy również w jakościową i ilościową ocenę wyników szkolenia.
Dlaczego iSpring Learn?
Zanim wybraliśmy iSpring Learn dokładnie zapoznaliśmy się z dostępnymi rozwiązaniami. W porównaniu z Docebo, TalentLMS i innymi platformami LMS na rynku, iSpring Learn wyglądał najbardziej obiecująco, dzięki swojej dobrej reputacji i zaawansowanym funkcjom.
iSpring Learn ma intuicyjny, przyjazny dla użytkownika interfejs, który upraszcza konfigurację i proces zarządzania kursem. Platforma szybko się ładuje, dzięki czemu takie czynności, jak przesyłanie treści i uzyskiwanie dostępu do kursów są niezwykle płynne. Ponadto iSpring Learn upraszcza proces zapisywania użytkowników na kursy i usprawnia zarządzanie działami i grupami. Pozwoliło nam to na skuteczniejszą organizację sesji szkoleniowych, zapewniając, że uczestnicy są prawidłowo zapisani i poinformowani o dostępnych kursach.
Albato łączy wszystkie istniejące już systemy z iSpring Learn, ułatwiając integrację. iSpring Learn wyróżnia się również silną kompatybilnością z innymi narzędziami i platformami, z których już korzystamy. Możemy z łatwością zintegrować go z naszymi istniejącymi systemami i importować treści utworzone za pomocą iSpring QuizMaker.
Dodatkowo, iSpring Learn oferuje potężne funkcje raportowania i monitorowania, umożliwiając nam śledzenie postępów uczniów, generowanie szczegółowych raportów i analizowanie wyników nauki. Czynniki te są niezbędne dla bezpieczeństwa i zgodności w miejscu pracy. Od czasu wdrożenia iSpring Learn zaobserwowaliśmy 25% wzrost średnich wyników w quizach wstępnych i końcowych testach ewaluacyjnych. Efektywność nauki znacznie się poprawiła.
Rola iSpring QuizMaker
Mój współpracownik i ja jesteśmy wyłącznie odpowiedzialni za rozwój treści do naszych kursów e-learningowych. Stworzyliśmy ponad 50 kursów, w tym standardowe i spersonalizowane, a każdy z nich trwał od 2 do 4 tygodni.
Nasz ustrukturyzowany proces zapewnia, że wszystkie treści szkoleniowe są wysokiej jakości i spełniają potrzeby naszych klientów. Zaczyna się od szczegółowego planowania, zdefiniowania tematu kursu, celów szkoleniowych oraz grupy docelowej. Następnie przechodzimy do pisania scenariuszy i tekstów, upewniając się, że są zrozumiałe i angażujące. Potem zabieramy się za stworzenie filmów.
Oprócz tworzenia filmów, przygotowujemy również slajdy i treści ewaluacyjne za pomocą Articulate Storyline i iSpring QuizMaker. Po zebraniu wszystkich materiałów testujemy treści przed przesłaniem ich do iSpring Learn i udostępnieniem użytkownikom. Klienci mogą kupować kursy za pośrednictwem dedykowanego portalu lub zamawiać je bezpośrednio od nas.
Wyniki
Zanim zaczęliśmy korzystać z Waszej platformy chcieliśmy uczynić nasze szkolenia bardziej dostępnymi, poprawić skuteczność kursów dzięki interaktywnym treściom i obniżyć koszty szkoleń stacjonarnych.
iSpring naprawdę nam pomógł. Dzięki niemu osiągnęliśmy nasze cele e-learningowe, ułatwiając tworzenie i dystrybucję kursów, dodając więcej interaktywnych elementów i pomagając nam zauważać i usuwać braki w szkoleniach.
Odkąd zaczęliśmy korzystać z iSpring, wyniki naszych szkoleń wyraźnie się poprawiły. Zauważyliśmy 20% wzrost wskaźników ukończenia kursu, co było dla nas ogromnym sukcesem.